高校密集省市方向票源紧
据介绍,受客流高峰影响,本周石家庄开往国内多城市列车车票票源紧张,其中省内张家口、承德、秦皇岛、邯郸等高校集中的城市和省外长沙、西安、南宁、广州、上海、兰州、北京、天津等城市车票将十分紧张,尤其乌鲁木齐、拉萨、昆明等城市,未来几日车票已全部售空。
“目前,铁路部门实行互联网售票、电话订票同步优先,错时起售。”祁凤琴提醒广大旅客,客流高峰时段,应尽量选择互联网和电话订票,这样既能增加买到热门车票的概率,也能减少火车站现场买票的排队时间。
另据记者了解,今年石家庄市内火车票代售点已由77个增至92个,正定、辛集、藁城等县市也新增了车票代售点,广大旅客也可就近到代售点购票。
据了解,目前,铁路部门实行互联网售票、电话订票同步优先,错时起售。即:电话订票与互联网售票预售期为12天(距开车日并含当日),石家庄火车站、石家庄北站每天中午12:00起售,火车站与代售处窗口预售期为10天(距开车日并含当日),起售时间均为上午9:00。 互联网、电话订票的售票时间为每天7:00-23:00。电话订票办理4-12日内的车票。
月底将加开8趟临客
石家庄火车站有关负责人昨天表示,本周火车站已采取增开学生售票窗口、加开8趟临客、提供爱心服务等多项应对措施,确保学生安全便捷购票乘车。本周五客流最高峰日,还将根据实际情况,适时适量加开临时售票窗口和验证窗口,确保旅客购票、进站方便快捷。同时,火车站内还设有爱心通道、爱心服务室、爱心医疗点等,为老幼病残孕等重点旅客提供爱心服务,方便特殊旅客顺利出行。
石家庄火车站提醒,暑运客流高峰时段,图定列车一般人多拥挤,广大旅客请尽可能选择乘坐临客出行。
加开列车详情
1、即日起至31日北京西-邯郸加开L7737次列车 石家庄9:52到 9:57开
2、即日起至31日邯郸-北京西加开L7738次列车 石家庄15:24到 15:30开
3、即日起至31日焦作-北京西加开L16次列车 石家庄17:20到 17:26开
4、即日起至9月1日北京西-焦作加开L15次列车 石家庄1:17到 1:23开
5、9月1日北京西-石家庄加开T5605次列车 石家庄0:38到
6、9月1日石家庄-北京西加开T5606次列车 石家庄1:08开
7、9月1日邯郸-北京西加开T5608次列车 石家庄1:36到 1:40开
8、9月1日北京西-邯郸加开T5607次列车 石家庄5:14到 5:18开
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自助取票机没按时开门旅客差点耽误行程
石家庄火车站:因调试检测机器,今后提前检测
现在正值暑运高峰,有些车次票源紧张。有的旅客就通过网络订票期望及早订上,但在车站取票时发现,自助取票机有时不能准时开启,以致差点误了行程。
昨日,网友@若水-如云向本报报料:我昨天早上六点去火车站自助取票机取票,发现取票机还锁着。不过上面明明写着5:30—23:00开放,我遇到好几次了,不得不到大厅排队取票,还差点误了火车。
昨日下午,记者来到石家庄火车站广场。此时,六台分布在广场各处的取票机均正常工作。这些类似于银行自助提款机的机器前,都有一个银白色的铝合金铁门。记者看到,每个铁门上都有一把锁,在将铁门关闭后,工作人员可将取票机整体锁闭。
在车站临时售票窗口,共安放了三台取票机。在取票机一侧,记者见到了一张蓝白相间文字的提示标识。上面提示旅客,取票机的工作时间为每天5:30至22:00,其它时间则请旅客到售票大厅的人工换票窗口取票。同时,标识上还写明,市内各代售处均可办理互联网取票业务。
针对赵女士反映的问题,石家庄火车站售票车间党委书记代增辉解释说,取票机都是由火车站专门的工作人员负责看管和维护,每天的开关时间都是人工进行操作。每天早上5时30分,工作人员会准时打开广场上的六台取票机。在打开取票机铁门后,工作人员会对每台机器依次进行调试和检测,确保取票系统的正常运行和内部的纸张充足,因此,便出现了部分取票机开门晚的情况。
代增辉表示,今后会进一步加强车站工作人员的培训和管理,并提前检测取票系统,确保所有取票机能够准时开机运行,保证旅客们能在第一时间取到自己的车票。