十一看法：“涨价”还是“回归”引热议

黄金周将至，各类旅游团又火了起来。可消费者们发现，今年这个十一旅游价格涨得有些离谱。“以前去台湾只要3千多块钱，十一期间要6000多块，价格翻番，我们一时无法接受。”石家庄市民陈先生告诉记者，本想十一假期和家人一起去旅游，但是市面上出境游团费集体上涨，他已经动摇了出境游的想法。

近些年，大大小小的旅行社如雨后春笋般开了起来，不良竞争也随之出现。零负团费、强制购物等深受诟病的恶劣行为，甚至成了行业“潜规则”。为整治旅游市场，今年4月25日，《中华人民共和国旅游法》(以下简称“旅游法”)颁布，“强制购物”被明令禁止。可出人意料的是，就在旅游法正式实施前夕却引来一片“涨”声。旅游法竟帮了倒忙？此番价格波动究竟是旅行社蓄意“涨价”还是旅游市场价格理性“回归”？记者走访了石家庄市多家旅行社，帮您解读《旅游法》引发“涨价”潮背后的秘密。

《旅游法》催生“涨价”潮 出境游猛涨国内游小涨

据业内人士提供的最新消息，新旅游法的实施对海岛游、邮轮游冲击很小，对东南亚、台湾、港澳等线路影响较大。记者从河北国旅、东方国旅处了解到，台湾游团费涨到了6000多，价格翻了近一番；港澳游团费原来1000左右的产品现在需要近4000元；东南亚出境游、泰国出境游团费现在最便宜也要5000，其中新马泰旅游线路价位现已接近一万。

旅行社的工作人员表示，十一期间的旅游价格基本是“国外游猛涨，国内游小幅涨”，“国内原来购物点多的路线涨得也很猛，比如去丽江都得翻倍。”记者调查发现，目前，多数旅行社都是一边观望一边涨价。因此，黄金周之后的报价大多还没有出来。但多家旅行社的工作人员都暗示，大幅涨价基本成定局。

这个十一有点“冷” 部分出境团被迫取消

某旅行社负责人对记者说，旅行社现在设计的旅游线路，都是严格按照《旅游法》的规定。在旅行社工作多年的小王告诉记者，该社最后一个购物团挟“末班车”的诱惑，名额迅速被抢光，但十一期间的“纯玩团”则余额甚多，现已被迫取消；十一国庆是旅游的黄金周，往年这个时候，已经有很多游客报名参加境外游，可目前报名的人数，还不到往年同期的十分之一。以往，旅行社可以安排游客进店购物，获得丰厚的利润，同时团费中不包括自费项目。即将于10月1日实施的《旅游法》将杜绝这些利益链，禁止零负团费，这些原因导致不可避免的旅游团费价格上涨。

记者获悉，为了保持境外游的特色，旅行社将以前的一些自费项目明确归入旅游行程。但由于游客的年龄等差异，虽然大多人很喜欢这些特色旅游项目，但还是有部分游客因为各种原因无法参与。另外，部分游客十分乐意前往旅游地购买特色产品，这也给旅行社安排线路带来了困难。“不能设立购物点、不能有自费项目，这些情况可能会降低游客参团的积极性，并给我们设计线路和执行线路带来困难，我们也在‘观望’同行的举措。”

《旅游法》挤出“油水” 涨价并非牟暴利

不难看出，《旅游法》的实施成为今年旅游市场的分水岭，引来极大关注。“旅游成了奢侈品，没钱请在家梦游。”“旅游行业开始涨价风暴。”……即将在10月1日正式施行的《旅游法》成了时下的热门话题。

针对目前省会石家庄旅游市场的一片“涨”声，记者采访了多位前往旅行社咨询出游的市民，记者发现，现在社会上包括业界对《旅游法》中一些规定存在一种误读，《旅游法》并不是不让游客进店购物，而是旅行社不得安排购物点，从中收取回扣和利润，旅行社可以根据游客的购物需求，安排游客进入当地居民的大众消费场所，从而断绝旅行社在旅游中的利益链，保护游客的合法权益。

在某旅游网工作多年的杜记者看来，涨价是有一定合理性的。如果强制购物能彻底消失，个别旅游路线涨价一倍是可能的。他具体介绍道：“以东南亚旅游路线为例，成本价约1500元/人/天，5天的行程大概需要7500元。但此前，很多旅行社的报价只有三四千元，几乎为成本价的一半。另一半的成本和盈利均来自强制购物等。如果不良商业运转没有了，要保本盈利，价格自然会上涨。”

是挑战也是机遇 旅游行业面临洗牌

旅游法的出台打破了不少旅游行业的传统做法,在“新法”的影响下,省会的旅游行业特别是旅行社行业将面临转型,而未来一段时间将会有转型前的持续“阵痛”。

河北省东方国际旅行社营销部经理白向宇称，旅行社并非趁机涨价，只是不能再像以前一样亏本拼价格，再通过自费购物项目弥补利润了。《旅游法》实施后，游客的钱花在明处，可以享受到货真价实的服务，购买到质价相符的商品。随着《旅游法》的实施，旅行社行业无序竞争将大大减少，也是个行业洗牌的好机会。那些不负责任的小旅行社将会面临被淘汰的命运，余下能在行业内长期立足的都是一些优质团队，对于整个行业来说是件好事。河北省中国国际旅行社同业部经理王鹏也表示，规范化是市场发展的必然结果,《旅游法》的出台,将有效地调整旅游市场的混乱情况,让真正做旅游的人全心投入到服务中去,让游客享受优质贴心的旅游产品。

不可否认，尽管现阶段《旅游法》的实施导致各旅行社纷纷涨价、收客情况不乐观，但是立足长远，《旅游法》能够净化旅游市场，淘汰非法旅行社，保证游客的出游质量，从根本上保障游客权益。与此同时，《旅游法》让游客不只关注旅游的价格，更要关注旅游的本质，在湖光山色之中感受自然的壮美，在饱经沧桑的历史建筑之中赞叹人类智慧的精华……