现在有一件稳赚的大好事，那就是坐火车时对服务质量不满意？直接上网给它“打分”，还能中大奖抵票钱！从昨日起至7月5日24时止，中国铁路客户服务中心在其网站上（www.12306.cn）正式开展铁路旅客服务质量网上问卷调查活动。凡持有实名制成人车票（票面发车时间在2012年4月1日0时至6月30日24时)并按票面载明的日期、车次乘坐过火车的旅客均可参加问卷调查，为您在乘火车时的服务进行网上“打分”。参与调查活动的旅客，均可参与抽奖赢积分的活动，赢得的积分可直抵现金兑换火车票。
“此次问卷调查抽奖活动设一等奖10名，可获10万积分；二等奖100名，每人可获5万积分；三等奖2000名，每人可获1万积分。奖励积分可以在中国铁路客户服务中心网站为您本人或他人兑换除国际列车和进港列车外的所有旅客列车的火车票，100积分可在购票时直抵1元人民币。”中国铁路客户服务中心客服人员表示，抽奖结果将于7月21日在其官方网站公布，参与活动的乘客请留意结果发布。
“您在参与调查时需按照票面信息填写问卷中的乘车人证件号码、乘车日期、所乘车次、票面上车站、票面下车站。我们将根据车票销售记录进行信息核验，核验一致的问卷为有效问卷。”该中心客服人员提醒广大旅客注意，只有有效问卷方可参加抽奖。
另外，您还需要注意，使用该活动积分兑换的车票票面均标“赠”字，不办理改签和退票。
【责任编辑：赵彤】
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