河北新闻网讯(记者吴潇 通讯员戴肖华)日前,临城县旅游部门启动了“金牌导游”培养计划。此项计划的实施将加快临城导游后备人才队伍培养,进一步提升临城导游队伍的整体素质,提升临城旅游业的服务水平。
据悉,该县“金牌导游”培训班培训内容主要包括了临城县旅游业发展情况,导游服务技巧、心理与礼仪,旅游文化讲座,导游词创新及应用讲解等课程,同时安排导游员讲解示范、交流介绍、才艺展示、实地考察、组织考试等多种参与性强的活动。目前,通过对导游员全方位的培训,该县导游人员的职业道德与服务技能水平明显提升,一支爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、形象文明的优秀导游人才队伍,已成为该县景区里一道靓丽的风景线。