秦皇岛北戴河智慧旅游咨询热线受热捧 游客:“贴身导游”满意百分百_河北新闻网
河北 国内国际 政务 评论 历史 论坛 博客 投诉 视频 娱乐 图库 热点 财经 房产 健康 教育 旅游 汽车 电力 国企

秦皇岛北戴河智慧旅游咨询热线受热捧 游客:“贴身导游”满意百分百

2013-09-04 15:33:06 来源:河北新闻网

    

北戴河旅游咨询服务中心 摄影/杜船


    河北新闻网讯(记者 杜船)记者从北戴河旅游局了解到,今年北戴河旅游局开通了智慧旅游服务热线(4016000、4016111),并通过欢迎短信的形式发送到前来游玩的外地游客。热线一经上线就受到了游客们的热捧,游客直夸赞“贴身导游”满意百分百!

    据了解,该热线不仅为外地游客提供旅游相关的咨询、投诉、救援和提示等信息服务,同时还为游客提供便捷、详细的信息查询服务。游客可通过热线全方位了解北戴河的吃、住、行、游、购、娱等方面信息,保证游客畅游北戴河。

    北戴河旅游局黄清介绍到:“暑期旅游高峰期间,旅游咨询电话络绎不绝,平均每天智慧旅游服务热线电话接听量近百个,其中旅游游玩路线咨询占主导,主要是关于北戴河周边自助游线路咨询、景区门票、近期优惠活动等;其次旅游住宿问题咨询频率颇高,随着旅游方式和住宿需求的发展,更多的游客愿意去认识、了解民宿,具有浓厚平民味道的民宿也受到许多游客的青睐;智慧旅游服务热线旅游投诉的电话较少,主要是集中在对餐饮、游轮、海边租赁等问题的投诉,根据投诉内容分别进行了转接,游客满意率100%。”

    今后,广大游客来北戴河游玩就有了“贴身导游”,只需拨打4016000或4016111,就能尽知北戴河旅游全攻略,帮助游客解决紧急旅游事件,为游客提供安全、舒适、便捷的旅游环境,享受高品质旅游服务。

【责任编辑:杜船】
分享到
更多

想爆料?请拨打新闻热线0311-67562054,登录河北新闻网新浪微博(@河北新闻网官方)或通过投稿邮箱:(hbrbwgk@sina.com)提供新闻线索。

  • 河北新闻网版权所有 本站点信息未经允许不得复制或镜像
  • 法律顾问:河北球衡律师事务所 杨建国
  • www.hebnews.cn copyright© 2000 - 2013
  • 新闻热线:0311-67562054 广告热线:0311-67562966 新闻投诉:0311-67562994
  • 冀ICP备09047539号-1 | 互联网新闻信息服务许可证编号:1312006002
  • 广播电视节目制作经营许可证(冀)字第101号|信息网络传播视听节目许可证0311618号
  •  公共信息网络安全报警网站