“服务礼仪规范”专题培训(操作篇)
“服务礼仪规范”专题培训(操作篇)
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为培养员工的服务意识,提高服务人员综合素质和水平,提升公司整体形象,从而达到人人都是优秀服务员的目标,针对全员开展“服务礼仪规范”专题培训。
优质的服务礼仪规范,
理念学习和操作练习缺一不可,
如果说上次的理念篇是本次服务礼仪的开胃小菜的话,
那么,
服务礼仪
从个人形象开始
服务礼仪
从一个微笑开始
服务礼仪
从肢体行动开始
服务礼仪
从端正坐姿开始
服务礼仪,从我开始!
理念篇的学习,再加上实际的操练,
我们努力练习,锻炼自己,
不为最后的奖牌,
只为更好地服务你!
当~当~当~
经过一天的练习操作,
获奖个人及队伍终于出炉啦!
鼓掌鼓掌~祝贺祝贺~
为期一周的“服务礼仪规范”专题培训(操作篇)还在如火如荼的进行,我们力争通过此次培训,每个清园人都能把规范的、热情的、贴心的服务,浸润到每一位游客心里。
文:李姗
图:刘永海
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