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“服务礼仪规范”专题培训(操作篇)

2018-01-15 11:17:14 来源:大河网
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为培养员工的服务意识,提高服务人员综合素质和水平,提升公司整体形象,从而达到人人都是优秀服务员的目标,针对全员开展“服务礼仪规范”专题培训。

优质的服务礼仪规范,

理念学习和操作练习缺一不可,

如果说上次的理念篇是本次服务礼仪的开胃小菜的话,

那么,

这次的操作篇就真的是美味佳肴了。

 

服务礼仪

从个人形象开始

服务礼仪

从一个微笑开始

 

服务礼仪

从肢体行动开始

 

服务礼仪

从端正坐姿开始

 

服务礼仪,从我开始!

理念篇的学习,再加上实际的操练,

我们努力练习,锻炼自己,

不为最后的奖牌,

只为更好地服务你!

 

 

当~当~当~

经过一天的练习操作,

获奖个人及队伍终于出炉啦!

鼓掌鼓掌~祝贺祝贺~

 

 

为期一周的“服务礼仪规范”专题培训(操作篇)还在如火如荼的进行,我们力争通过此次培训,每个清园人都能把规范的、热情的、贴心的服务,浸润到每一位游客心里。

 

文:李姗

图:刘永海

责任编辑:刘旸
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