“服务礼仪规范”专题培训(理念篇)
“服务礼仪规范”专题培训(理念篇)
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这几天,如果你在清明上河园里碰见了一波又一波清园人,不要惊讶,我们又双叒叕聚在一起“搞事情”了!
为培养员工的服务意识,提高服务人员综合素质和水平,提升公司整体形象,从而达到人人都是优秀服务标兵的目标,清明上河园景区针对全员开展了“服务礼仪规范”专题培训。该培训采取了“授课+示范”、“理论+操作”、“案例研究”、“角色扮演”、“集体游戏”、“团体活动”等多种形式…下面是理念篇的学习。
理念篇
心形动态分割线在课堂上,大家认真听讲,在轻松愉悦的气氛中互相启迪、学习。
在这“三九”寒冷的天气里,在生动趣味的课堂上,团队凝聚在一起,分享知识、传播理念,表达快乐!
我们会不断的充实自己,不断学习,只为迎接美丽的你。让我们一起相聚清明上河园。笔芯!
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