“填问卷 赢门票”我省开展景区游客满意度调查

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10月1日-15日，省旅游委将在全省范围内开展“填写河北省景区游客满意度调查问卷，赢取河北旅游景区门票”活动。

据悉，本次满意度调查范围覆盖全省3A级以上景区，现场调查和网络调查两种方式将同时进行，预计调查样本超过100万人次。

游客可以通过景区发放的问卷，关注河北旅游微博微信的推送内容，或登录河北旅游资讯网、河北新闻网、长城网、南北游等网站进入调查页面，对景区内部公共基础设施、景观质量、管理服务、环境卫生、秩序安全，以及景区外部交通、公共服务体系、景区所在城市的旅游体验等方面做出评价，成功完成身份验证的游客还将有机会获得5A或4A级景区门票奖励。

经过分析整理，省旅游委将撰写全省景区游客满意度调查报告，汇总问题和建议，组织省内、外知名旅游专家对调查报告进行研讨，提出具有针对性的解决措施，督导相关景区按要求进行整改提升。此举将有助于全面掌握游客对我省景区产品设计、管理服务、基础设施、安全秩序等方面的综合评价情况和满意程度，促进我省旅游景区产品转型升级、管理和服务水平不断提升、旅游基础设施更加健全完备，为全域旅游示范省创建打下坚实基础。