郭薇
游客的笑容是我最大的幸福
获得了第六届河北省“寻找最美”导游大赛冠军，一身戎装的郭薇手捧奖杯，用一脸甜美的笑容面向观众的喝彩。
对于如何成长为一名优秀的导游，在颁奖现场接受笔者采访时郭薇表示，要想成为一名优秀的讲解员，不是年轻貌美，外形、气质好，普通话标准，声音优美，背熟讲解词就行，还需要努力提升政治素质、文化素质、职业素质，更应以提升学研能力为最高目标。
“世界上既没有两次完全相同的旅游，也不应有两次完全相同的导游讲解。所以，我一直以讲解员是‘有温度的留声机’来要求自己。” 郭薇说，在西柏坡纪念馆从事讲解工作 7年，只希望自己在讲解员这个平凡却带有历史使命的工作岗位上踏踏实实地走好每一步。
“接待无小事，游客的笑容是我最大的幸福。”为了这份幸福，郭薇一直努力提升自己，在日常生活中除了学习西柏坡相关书籍以外，还为自己制定了学习计划，每天利用讲解之外的碎片时间看30分钟到1小时的书来丰富自己，对讲解中遇到的典型案例及时进行总结，不断提升自己的讲解技巧。
“我能站在决赛的舞台上，离不开西柏坡纪念馆对我的培养。定期的理论教育与实践的培训，都使我得到了很好地自我历练和提升。”郭薇介绍，除了自身的努力，西柏坡纪念馆的良好工作学习环境也让她受益良多。
面对传统灌输的讲解形式与日益增长的文化需求已经不相适应，不能满足观众的参观需求，西柏坡纪念馆举办了很多不同类型和内容的讲解培训班，并结合西柏坡纪念馆的现场优势，针对河北教育基地的特点，突出设置的行业引领性、职业性、时效性、操作性，针对每个学员的年龄特点、职业特点、心理特点，因人施教。郭薇正是在这样的学习中，不断挖掘自身潜能，最终获得了“最美导游”的桂冠。
如今，郭薇已经整装待发，准备奔赴黄山参加全国导游大赛了。她说，她会依然奋斗在促进旅游业发展的这条导游之路上，为自己挚爱的旅游事业，为西柏坡，乃至河北旅游事业的发展，默默无闻地奉献自己的热情和汗水。
