楠溪江旅游
下载来源：苹果市场
试用心得：基本功能俱全游客意见收集体现服务品质
楠溪江无线智能旅游系统(楠溪江旅游APP)建设是永嘉“智慧旅游”建设的一个重要平台项目。游客可以在楠溪江景区官方网站上下载安装此项应用，在游览景区时系统可以帮你实现游览路线规划、同步电子语音导游讲解、推荐周边景点与商铺、公众信息发布等功能。
打开楠溪江旅游的APP，栏目和导航都非常清晰和大气，包括天气、介绍、娱乐、交通等15个板块，提供了一日游、二日游和三日游等路线，带有的全方位定位导航和资讯非常实用，还有贴心的每日天气提醒，无论从实用性来说还是功能性来说，都比较齐全。
楠溪江景区目前是一家4A级景区，信息管理系统的建立、楠溪江旅游网的更新和完善以及楠溪江无线智能旅游信息服务平台的试运行都算走在智慧旅游前列。与此同时，景区的电子门票智能管理系统、高清视频监控系统等项目也已开工建设。
此外楠溪江的丽水街、岭上人家、狮子岩、石桅岩、埭头古村等8个景区都有免费WIFI覆盖，真正让游客能够享受到“智慧旅游”带来的便利。
记者体验总结：
不可否认，旅游目的地APP的开发已经具备相当专业的水准，各种当下主流网络功能都在软件上得到了应用，小小一个软件给游客带来的不仅仅是便捷的信息体验，更极大提升了旅游效率。不过记者发现无论是在Apple Store还是安卓市场，这类APP的下载量实在是差强人意。耗费了大量人力财力开发的APP，消费者为什么对不买账？
在体验过程中记者不止一次发现，这类由政府和景区主导开发的非营利性APP虽然一直努力营造亲切活泼的公益形象，却总难以完全摆脱刻板的行政色彩。首当其冲便是信息更新滞缓，后期维护乏力，往往是千年一面，沦为形式。
造成这种情况的原因并不难理解，开发一个设计精美功能花哨的软件只要资金充裕任由你天马行空也不难实现。但是长期有效的维护也是发展中十分重要的，相对于微博来说APP的维护专业性更强，加之网络信息更新数量大频率快的特点，让大部分没有专业技术人员配备的景区和政府部门实际操作力不从心。另一方面企业以盈利为目开发APP，景区政府开发软件却并不产生经济收益，积极性自然大打折扣，缺乏动力开发市场也就不难理解了。
信息消费时代，各种新兴软件时刻都在以惊人的数量增长，每个开发者都想把尽量多的功能集合到一个软件中去，使得绝大多数软件功能个性匮乏。
消费心理学专家说过，过多雷同的选择等于没有选择，消费者一般对于同种商品接受的品牌不会超过10个，可口可乐和百事可乐的共生关系就是最好的印证。当前旅游APP软件市场，携程、驴妈妈等行业大佬已经牢牢占据了全能型软件手机客户终端市场的先导权。
地域限制让大而全的模式并不适合在夹缝中生存的目的地旅游APP，只有找准切入点，改变策略充分发挥自己的专长优势，做精做细特色服务才是吸引游客的唯一出路。或许迪斯尼的虚拟乐园和美国历史自然博物馆APP的成功能够给当下开发者提供一些启发。
