12月20日18时起 石家庄新客站正式售票
昨日，北京铁路局发布消息：12月21日起，石家庄火车站将从现在的地点向新客站分步搬迁过渡。而20日18时起，石家庄新客站就将正式发售火车票。
即将投用的石家庄新客站售票大厅
■ 新老车站更替 车票站名不变
昨日，北京铁路局发布上述消息的同时还披露，21日零时起石家庄新客站正式启用后，火车票票面信息上的站名将维持不变。旅客今后在新客站乘车买到的车票仍显示“石家庄”字样，不会特别标明石家庄新客站。
目前，石家庄火车站大多数列车的车票预售期为：网络和电话订票，提前12天发售（含当日）；车站和各代售点订票，提前10天发售。据此推断，除了昨日本报公布的百余趟临时缩短预售期的列车外，目前旅客已可通过网络或电话提前购买其余列车21日以后的车票了。这也意味着，石家庄新客站部分列车的车票已经开始发售。
据了解，21日凌晨起，石家庄站将正式停售火车票。石家庄火车站工作人员提醒，旅客将必须前往新客站购买火车票了。
■ 19个人工窗口 业务已有分工
根据铁路部门的搬迁计划，20日18时起，石家庄新客站将正式发售火车票，同时售票大厅内还将新增16台自助售票机，并安排专人宣传引导。
石家庄火车站工作人员介绍，石家庄新客站西站房售票大厅将设18个人工售票窗口。其中，1号窗口为残疾人爱心专口，12号窗口办理改签业务，13号窗口办理退票业务，14号、15号窗口为多功能口，18号窗口为公安制证口。另外，地下层还设置了19号售票窗口，为日勤口，方便旅客中转、换乘时购票。
据介绍，新客站启用后，铁路大件行包运输服务还将暂时使用原石家庄站行包设备设施,行包承运功能、市内网点及代理点上站方式均不变。新客站办理旅客随身行李、随车快件承运业务。
■ 21日以后车票 到新客站乘车
按照铁路部门新老客站运输过渡安排，途经石家庄站的各次旅客列车21日零时前在原石家庄站办理，21日零时后在石家庄新客站办理。
“因为火车票票面信息上站名不会发生变化，所以买到21日零时以前火车票的旅客，仍需到原石家庄火车站乘车；买到21日零时以后火车票的旅客，就需到石家庄新客站乘车了。”石家庄火车站工作人员提醒道。
另悉，石家庄新客站启用后，省会将有大量列车的到开时刻发生变化，为此，铁路部门将于近日公布石家庄新客站列车时刻表。
新客站内部详情：
16台自助售票机亮相新火车站
石家庄新客站20日起就售票了，那么售票大厅在什么位置？售票窗口能让旅客短时间内买到票吗？怎么检票上车……很多市民会有这样或那样的疑问。带着这些疑问，记者昨日再次来到即将投用的新客站进行探访。
■16台自助售票机已经安装完毕
■ 进站：从西广场进站最方便
按照规划，石家庄新客站采用上进下出的布局模式。乘客进站有三种方式：一是从广场进入地下一层，乘电梯进入高架二层候车；二是从东、西广场进站口由一楼进入二楼候车；三是乘车沿匝道直接进入二层候车。
昨日，记者在新客站西广场看到，目前地下空间正在施工，新站房投用时无法同步使用。而直接进入二层候车的四条匝道也正在紧急施工，暂时不能全部启用。东广场的工程量很大，预计明年5月底才能投用。
负责西广场建设的石家庄市城投集团负责人介绍，目前西广场工程已完成总量的70%左右。
同时，西广场前连接新石南路和新石中路的京广西街已经贯通，从中华大街进入新石南路或新石中路，再转入京广西街即可来到西广场。因此，新客站投用后，从西广场进站最方便。
■ 售票：16台自助售票机亮相
新客站西站口右侧就是售票大厅，以后乘客购票将在此完成。昨日下午，记者看到，工人们正在做玻璃隔断，将售票大厅和进站口分隔开。
售票大厅宽敞明亮，18个人工售票窗口一字排开，各窗口的售票设备已摆放到位。一名工人正在用抹布擦拭每个窗口前的尘土。“新客站就要投用了，这几天除了一些扫尾工作，工作量最大的就是保洁了。”一名工人告诉记者。
顺着售票窗口往右走，记者眼前一亮，16台自助售票机已安装到位，过几天就能“上岗”了。
■ 检票：自动检票机安装到位
新客站二楼的候车室同样很敞亮，中间区域的座椅已安装完毕。记者看到，工作人员正在对自助检票机进行调试。
据介绍，乘客进站时，将车票插入磁票入口，自动检票机会自动读磁，检查票面信息是否正确。如果车票信息错误，车票则从磁票入口退出，并显示“入口非法闯闸，请退出”，绿灯也同时变为红灯。如果车票信息正确，车票会从磁票出口弹出，同时闸门开启，等待旅客通过。
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