7月16日,位于北戴河海滨汽车站和火车站的2个旅游咨询服务中心正式开业。该中心作为游客到达北戴河、了解北戴河的旅游服务站和北戴河旅游形象的重要窗口,旨在为游客提供权威旅游信息发布、旅游咨询展示、协助投诉受理、旅游线路推介等多项便利服务功能。
海滨汽车站旅游咨询服务中心和火车站旅游咨询服务中心建筑面积分别为191.19平方米和306.48平方米,总投资分别为221.72万元和243.76万元,是北戴河区2个大型公益性旅游咨询服务机构,集旅游咨询、电子查询、影视介绍、虚拟景区展示等多功能于一体,也是北戴河区新建的2个区级综合性的旅游咨询服务中心。为提升旅游咨询服务水平,中心还开通了24小时区旅游咨询服务热线,设置了旅游服务咨询台、旅游信息触摸屏、旅游资料架等,并通过配置了高素质的旅游咨询工作人员。同时,及时更新多媒体触摸显示屏吃、住、行、游、购、娱等方面咨询服务信息。
北戴河旅游咨询中心作为北戴河区旅游信息咨询平台、综合服务平台和旅游产品宣传平台,不仅是树立高品质旅游品牌形象的重要窗口,也将对进一步提高北戴河区旅游知名度和游客满意度具有重要意义。咨询中心开业后,北戴河区将形成以海滨汽车站和火车站2个大客流量地方为中心的旅游咨询服务网络体系,为市民和广大游客提供更加便捷、全面、优质的旅游服务。
【责任编辑:赵彤】