■上车人太多堵了下车的路，有旅客不顾危险从车窗里钻出来■摄/任全军

十一假期结束了，昨日，随着各单位和大中专院校集中上班、开学，石市铁路、民航、公路也迎来了返程客流高峰。记者获悉，今年客流高峰，石市铁路、民航客运人数均再创新高。此外，今年十一期间，石市市民度假还出现了不少新花样，比如参与夜经济、短线微旅游等。

数字黄金周

河北省

■卖了20.45亿元商品

河北省114家大中型商场、超市黄金周期间实现商品销售额20.45亿元。

■吃了3914.5万元

据对全省52家餐饮企业统计，十一黄金周期间营业收入实现3914.5万元。

石家庄

■公交运送1200万人次

昨日，记者从石家庄市公交总公司了解到，省会公交系统运送乘客1200万人次。

■8万人去看动物

十一长假期间，每天都有1万余人逛石家庄动物园，7天约8万人的数字更是创下了石市动物园自2006年以来十一游园人数新高。此外，到石市植物园的游客也有近7万人。

■受理投诉493件

据石家庄市工商局12315指挥中心统计，国庆期间共受理各类投诉信息493件，较去年同比增41%。申诉问题集中在维修服务、装修服务以及食品安全问题上。

■铁路“短途难” 去北京需要提前买票

昨日，石家庄火车站迎来返程客流高峰。13时许，记者看到火车站广场上满是带着大包小包的旅客，进站口排起了长队，候车厅也是人满为患。

几乎每趟列车的每节硬座车厢都挤满了旅客，但站台上还是不断有旅客往车厢里挤，有乘客为了下车竟然从窗口钻出来。由于返程旅客较多，前往广州、上海、哈尔滨、成都等热点方向的列车均已严重超员。

售票大厅内，电子屏显示，当天开往全国各地的车票已基本售罄。“平时到北京的票比较好买，我准备今天随走随买，没想到竟然扑了个空。”在售票大厅购票的王女士非常失望，只好提着行李直奔附近的客运总站。

记者从石家庄火车站了解到，十一黄金周期间，该站总发送旅客达到了68万人次，日均发送旅客7万人次。其中，10月1日发送旅客达到了11.2万人次，比该站的最高记录增加了9.2%，刷新了石市铁路单日发送旅客最高记录（以上数据均含石家庄北站）。

“预计今日返程客流高峰仍将持续，其中北京、邯郸等短途方向客流仍将比较集中，最好提前买票。”该工作人员提醒。

■民航“高峰长” 飞上海还有客流高峰

昨日，石家庄机场也迎来了国庆七天长假以来旅客出行的最高峰，旅客吞吐量突破1.35万人次。

记者从河北机场管理集团了解到，石家庄国际机场国庆长假期间运送旅客超过8.8万人次，同比增长10.3%，再创新高。

“根据预测石市民航返程高峰将持续至10月10日。”石家庄机场相关负责人介绍，石家庄飞往广州、深圳、上海等城市航线、航班平均客座率均在93%以上。预计未来几天，上述航线航班客座率还将持续“高温”。

■公路“乘客少” 同比下降但总数超百万

记者从石家庄市运输管理处获悉，10月1日至7日，石市共投入长途客车27037辆次，运送旅客112.1948万人次，公路客运总量较去年同期同比下降18.03 %。

市运管处相关负责人分析，今年十一石市公路客运总量较去年同期同比下降主要有两大原因：首先，“城乡一体化”进程加快，省会四组团市（区）县已初步实现公交班线下乡；其次，旅客的出行目的、出行方式和出行时间的选择逐步呈现更加灵活和多样化的趋势。