女导游抢座与游客发生冲突，事发三亚南山景区内，双方均有人员受伤，三亚警方介入调查。
受伤男游客拳打女导游面部
记者首先在网络上找到了网友拍摄的视频，视频全长2分53秒，开始阶段出现混乱的场景，在三亚南山景区的游览车旁，一名身挂工作牌的女子（导游）和另外多人（浙江游客）撕扯在一起。与此同时，身着南山景区工作制服的男工作人员上前劝阻双方并多次叫喊“别打了”。在人群中，一名男游客手捂出血的头部出现在视频中。
之后的视频显示，双方被劝阻平息后不久，再次发生冲突，多名女游客开始对女导游进行指责和谩骂并欲用脚踢女导游。当时双方再次被景区工作人员劝阻开，但人群中仍传出辱骂声。而在视频2分03秒，之前捂脸受伤的男游客突然冲出，朝女导游的面部连出两重拳，女导游被打后号啕大哭，并蹲坐在地上。
当事导游：抢坐后遭谩骂殴打
昨日，记者通过三亚市导游服务中心找到了视频中的女导游。经核实，这名女导游叫张育旋，今年27岁，供职于海口市新国旅旅行社。据其称，23日，她带领从新加坡来海南旅行的团队共计17人从海口出发抵达三亚。当日下午2时30分左右，她带领团队进入三亚南山景区，并来到位于南山寺正门附近的旅游观光车停车点等候乘车游览景区。
张育旋称，她所带领的团队按照先后顺序排队乘车，在他们身后排有另一旅行团的多名外地游客。在景区旅游观光车抵达排队口时，她顾及到自己团队中的老年人居多，便来到游览车的前部占住3排和4排的座位。“车来后，后面的游客突然冲到前面。”张育旋表示，由于自己“阻拦”排在后面的客人抢位置的行为，遭至后面的游客的冷嘲热讽，而她在此过程中也进行了口头“回击”。
张育旋称，在旅游车行至千手观音殿前旅游景点时，对方游客突然对自己袭击，而自己为了防卫就挥动了自己手中的金属导游旗，不慎打中了游客中的一名男子。之后，就出现了视频中的场景。
昨日，记者获悉，浙江游客在事发当天被送至三亚市425医院接受救治。昨日，记者来到医院希望采访当事游客，但遭到拒绝。
三亚警方已经立案调查此事
昨日下午，记者又来到三亚市崖城公安分局南山派出所看到了事发当天的监控录像，由于监控距离较远，画质并没有网上流传的视频画面清晰，但视频记录下了冲突的整个过程。当日下午2时30分左右，一辆南山景区载满游客的观光电瓶车停在景区内的金玉观音阁门口，随后多名游客下车并发生肢体冲突，整个过程断断续续持续大约4分钟。据公安机关介绍称，事情是因为新加坡团的导游为了帮团内的老人占座引起。三亚市公安局崖城分局相关负责人说，发生冲突国内游客是浙江宁波人。打人女性游客叫洪某某，打人男性游客为其丈夫。
昨晚，三亚市公安局相关负责人在接受记者采访时表示，目前警方已就这起导游和游客之间的互殴事件予以立案，目前案情正在进一步调查之中，三亚警方会尽快将此事调查清楚并公布情况。
