2010年9月2日，北京市旅游质监所答复如下：经我所工作人员赴当地查证核实，游客投诉情况属实，“中国坝上草原旅游集散中心”在查处时不能出事经营证件，如“中国坝上草原旅游集散中心”确属无证经营，质监所将根据该单位资质和情况处以10万-50万罚款。由于该单位至今未到旅游局接受处理，致使核查工作无法进行。如网友是通过其他旅行社报名，由“中国坝上草原旅游集散中心”接待，则可对该报名旅行社进行主张赔偿。