为贯彻落实“消费与服务”年主题，保护消费者合法权益，优化旅游服务环境，推广河北省旅游景区（点）在全国网民心中的知名度和美誉度，按照中国消费者协会的有关部署，河北省消费者协会携手河北新闻网推出中国网民心中最喜爱的河北十大旅游景区（点）评选活动。届时全国各大媒体将联手对本次活动进行一次调查，评比和推广，以打响河北旅游品牌，提升河北旅游知名度，促使河北旅游业更加完善的发展。

    评议主要内容

    （1）旅游安全方面：消费者旅行过程中的饮食、住宿、交通、游览、购物、休闲娱乐等方面是否存在潜在的危险和不安全因素；提供旅游服务的相关经营者是否有足够的安全防范和控制能力；景区（点）比较危险的地方是否有明显的警示标志。

    （2）旅游合同方面：消费者到旅行社报名参加旅游是否签署正规《旅游合同》，合同之外是否签署其他约定，约定内容是否存在以不平等格式条款加重消费者责任、限制消费者权利、减轻或减免经营者义务的问题。

    （3）价格收费方面：旅游中的各项费用是否公开透明，是否合理，是否做到明码标价，是否能确保消费者的知情权；是否存在强制收费、多收费、乱收费等违法行为。

    （4）公平交易方面：是否存在频繁购物、重购物轻服务行为；是否存在强制购物、胁迫参观等强制交易行为；是否有故意设置消费陷阱，诱导消费者增加服务项目和费用支出的现象。

    （5）诚信践诺方面：旅行社是否依照合同约定诚实守信履约；是否存在任意改变旅游路线、更换旅游景点，刁难游客、降低服务质量，甚至恶意甩客行为。

    （6）广告宣传方面：旅游宣传是否存在虚假和夸大宣传，是否以不实信息误导消费者。

    （7）旅游商品方面：旅游景区（点）是否存在以假充真、 以次充好行为；是否存在虚假价格表示，是否存在打折变卦、恶意违约行为。

    （8）争议解决方面：旅行社和旅游景区（点）是否设立完善的消费争议解决机制；是否存在对消费者的合法要求故意拖延或无理拒绝的情形。

    评议结果以及消费者反映的意见和建议，将向中消协、省人大、政府、 以及有关理事单位报告，提出合理化建议，建议政府及有关部门加强旅游市场监管，规范旅游市场秩序。同时，像各被评议单位通报，对违规侵犯行为发函劝喻，督促其整改；对拒不改正或漠视评议活动的单位通过河北新闻网相关专题进行披露。